Mattias Axelsson

Assistance technique

« Mattias ne sait jamais ce que lui réserve le lundi matin, et c’est justement ce qu’il préfère dans son travail. »

Assistance technique – Mattias Axelsson

Comment en êtes-vous venu à travailler chez Somas ?

J’ai envoyé une candidature spontanée lorsque j’ai senti que j’avais fait le tour de mon poste précédent. J’avais entendu beaucoup de bien de Somas, surtout de la part de ma mère, qui travaille ici elle aussi. J’ai eu le sentiment que postuler était la bonne décision.

Depuis combien de temps travaillez-vous ici ? Qu’est-ce qui vous incite à rester ?

J’ai commencé chez Somas en 2020, d’abord en tant qu’assembleur d’actionneurs, puis je suis passé à l’assemblage final, avant de me voir proposer un poste dans un domaine totalement nouveau au sein de notre service après-vente en tant qu’assistant technique. Ce qui me donne envie de rester, c’est le fait que je ne cesse d’évoluer et que j’ai l’occasion de relever de nouveaux défis.

À quoi ressemble pour vous une bonne journée de travail ?

Pour moi, une bonne journée de travail, c’est quand j’effectue une tâche concrète et que je résous des problèmes. Un jour, je suis à l’atelier, occupé à travailler sur des vannes et à approfondir mes connaissances sur celles-ci ainsi que sur les systèmes de contrôle ; le lendemain, je suis chez un client pour trouver des solutions avec lui. C’est cette diversité qui rend mes journées intéressantes.

De quelle partie de votre travail êtes-vous la plus fière ?

Somas m’a permis d’évoluer du poste d’assembleur jusqu’à celui d’assistant technique ; j’ai désormais l’occasion de représenter l’entreprise sur site auprès de nos clients, une responsabilité que je prends toujours très au sérieux. Je m’efforce d’exceller dans tous les aspects de mon travail.

Quelle est la partie la plus délicate de votre travail ?

Lorsque vous ne parvenez pas à identifier la cause d’un problème, alors que le client attend une solution. Il faut savoir réagir rapidement, demander de l’aide et persévérer jusqu’à ce que vous trouviez la solution. On finit par trouver des solutions à tous les problèmes.

Selon vous, quelle est l’idée fausse la plus répandue au sujet de votre métier ?

Beaucoup de gens pensent qu’on mène une vie de luxe quand on parcourt le monde, en séjournant dans des hôtels chics et en mangeant dans des restaurants haut de gamme. Alors qu’en réalité, cela implique de nombreux longs déplacements, des journées de travail intenses et des adaptations rapides. Les voyages peuvent être organisés à la dernière minute et les journées peuvent être longues. Si vous me demandiez de changer de travail, je n’accepterais pas !

Qu’est-ce qui vous plaît dans le fait de travailler avec votre équipe ?

Avoir toujours quelqu’un en qui on peut avoir confiance et s’entraider. Nous partageons nos connaissances, ce qui rend le travail à la fois plus facile et plus agréable.

Qu’est-ce que vous aimez faire pendant votre temps libre ?

Je fais du sport. Je vais à la salle et je cours aussi. J’ai d’ailleurs couru le semi-marathon de Stockholm avec un collègue ! Récemment j’ai également commencé à jouer au golf. La concurrence est omniprésente, que ce soit au travail ou sur la ligne de départ.

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